更新于 2月27日

邀約客服專(zhuān)員

6000-7000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

我們正在招聘一位專(zhuān)業(yè)客服專(zhuān)員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶(hù)服務(wù),以確??蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容:
1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線(xiàn)咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題;
2.處理客戶(hù)投訴,提供及時(shí)有效的解決方案;
3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

鄭州市-金水區(qū)-國(guó)基路7號(hào)1508

職位發(fā)布者

欒女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
鄭州新得瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
新德瑞房地產(chǎn)是國(guó)內(nèi)最具有發(fā)展?jié)摿χ坏姆康禺a(chǎn)代理公司,公司于2014年2月成立于蘇州,是長(zhǎng)江三角地區(qū)崛起的一匹黑馬,經(jīng)過(guò)一年發(fā)展公司擁有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的客戶(hù)群體,已經(jīng)成為長(zhǎng)江三角區(qū)域舉足輕重的全稱(chēng)是房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè),集項(xiàng)目評(píng)估,營(yíng)銷(xiāo)策劃,市場(chǎng)推廣,銷(xiāo)售代理,商業(yè)運(yùn)營(yíng)于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)各地,并于2015年在河南鄭州成立分公司,現(xiàn)旗下已成立六個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),在職員工數(shù)百人。公司配備有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),策劃團(tuán)隊(duì),內(nèi)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),以及由金融投資地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)等行業(yè)專(zhuān)家組成的管理團(tuán)隊(duì),為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供全面科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和強(qiáng)大的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)保障,讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)中搶占先機(jī)。公司秉承“專(zhuān)注高效共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“低調(diào)內(nèi)斂務(wù)實(shí)”的工作原則和有所謂者有其位的用人標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)“以誠(chéng)待客用心感人”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以客戶(hù)的利益為中心,不斷提供專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、創(chuàng)新化的服務(wù),為社會(huì)、客戶(hù)、員工創(chuàng)造價(jià)值。憑借“共同創(chuàng)造,成就分享”的核心理念,為新德瑞員工提供家人式創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。新德瑞的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由一群來(lái)自五湖四海充滿(mǎn)探索精神并滿(mǎn)懷激情的優(yōu)秀人員組成,新德瑞的成功源自于一個(gè)共同的夢(mèng)想:平凡創(chuàng)造奇跡,合眾共贏(yíng)天下。公司愿景所屬行業(yè):房地產(chǎn)代理新德瑞宗旨:共同創(chuàng)造,成就分享,讓更多的人投資更有價(jià)值。新德瑞愿景:讓成功變得簡(jiǎn)單、幸福、有意義。新德瑞人目標(biāo):二十個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)人人財(cái)務(wù)自由。新德瑞人座右銘:努力、勤奮、干!新德瑞人精神:團(tuán)隊(duì)利益高于一切新德瑞人價(jià)值觀(guān):客戶(hù)第一、真實(shí)、正能量、孝順、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新新德瑞人團(tuán)隊(duì)誓言:上下同心,勝敗不棄。新德瑞人營(yíng)銷(xiāo)理念:相信、實(shí)干、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、成長(zhǎng)
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