崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)官方在線客戶咨詢，負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、辦理，基礎(chǔ)投訴類場景的工作，不含銷售性質(zhì)。行答疑;
2.主要負(fù)責(zé)對企業(yè)的客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題進(jìn)2，性格開朗，較強(qiáng)的執(zhí)行力，具備一定的抗壓能力;

任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷:21-35周歲:打字速度快，有客訴或售后電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，2.性格開朗，較強(qiáng)的執(zhí)行力，具備一定的抗壓能力;
3.有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。
在線客服人員