攜程定制師

簡(jiǎn)介

攜程定制師是攜程旅行平臺(tái)上的專(zhuān)業(yè)人員，負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求，設(shè)計(jì)旅游行程和安排相關(guān)服務(wù)。他們的工作不僅包括為個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)規(guī)劃旅行路線，還涵蓋酒店、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等資源預(yù)訂，以及趣味團(tuán)建活動(dòng)的安排。

工作職責(zé)

- 客戶(hù)需求分析與溝通：與客戶(hù)進(jìn)行深入交流，了解其旅游偏好、需求和預(yù)算，提供專(zhuān)業(yè)的建議。
- 旅游方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)符合其預(yù)算和偏好的旅游方案，包括行程安排、住宿和交通等。
- 行程安排與預(yù)訂：為客戶(hù)預(yù)訂機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門(mén)票等，并安排詳細(xì)的行程。
- 緊急情況的處理：在客戶(hù)旅行過(guò)程中提供緊急援助和解決方案，確保旅行的安全和順利。
- 售后服務(wù)與維護(hù)：旅行結(jié)束后，收集客戶(hù)反饋，處理投訴，提供后續(xù)旅游建議和服務(wù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

任職要求

- 具備1年以上攜程定制師經(jīng)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有定制師證或者做過(guò)定制師板塊的優(yōu)先。
- 熟悉四川，重慶，西藏線路及各類(lèi)旅游產(chǎn)品資源。
- 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立工作，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
收入與福利
- 收入：定制師的月收入通常在8000到50000元之間，具體收入根據(jù)訂單量和客戶(hù)滿(mǎn)意度而定。
- 工作時(shí)間：工作時(shí)間靈活，可以居家辦公，無(wú)需坐班，每周一次會(huì)議必須參加。

攜程定制師不僅能夠?yàn)榭蛻?hù)提供個(gè)性化的旅行體驗(yàn)，還能夠在職業(yè)發(fā)展中獲得不斷提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。