更新于 今天

網(wǎng)約車司管客服

3000-4000元
  • 廈門集美區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電話客服
工作內(nèi)容:
1、司機日常維護及問題答疑,處理司機咨詢投訴等,及時反饋、跟蹤問題處理進度;
2、對現(xiàn)有司機隊伍進行日常管理,通過線上管控與線下監(jiān)督指導,及時發(fā)現(xiàn)并解決司機在運營過程中的問題,引導其完成各項KPI指標,保證服務(wù)質(zhì)量并提升服務(wù)水平
3、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)我略發(fā)展要求,配合團隊完成司機的宣導工作;
4、公司領(lǐng)導交辦的其他事宜。

任職要求
1、年齡:19~38歲
2、熟練掌握日常辦公軟件操作(尤其是EXCLE等);
3、具備良好的溝通能力,較強的執(zhí)行能力、良好的團隊合作精神、抗壓能力:
4、擅長人際交往,處理事情靈活周全,具有大局觀
5、從事過相關(guān)行業(yè)、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

廈門市-集美區(qū)-新壹街C區(qū)2047號C區(qū)2047

職位發(fā)布者

徐飛/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廈門市粵鷺馳騁出行科技有限責任公司
本公司是一家專注于網(wǎng)約車司機招募和運營的企業(yè),自成立至今已有一年時間。目前公司正處于蓬勃發(fā)展階段,計劃規(guī)模為 15人。公司始終堅守“用戶至上,服務(wù)第一”的核心價值觀。一方面,致力于為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的網(wǎng)約車出行服務(wù);另一方面,著重為網(wǎng)約車司機打造專業(yè)、貼心的工作環(huán)境,助力司機們高效、愉快地完成平臺派發(fā)的每一個訂單。在這一過程中,推動公司、平臺與網(wǎng)約車司機三方協(xié)同發(fā)展,共同進步。我們誠邀對互聯(lián)網(wǎng)運營充滿興趣的有志之士加入我們的團隊。在這里,良好的溝通能力、足夠的耐心以及穩(wěn)定的情緒管理能力是必備的素養(yǎng)。公司嚴格依照國家規(guī)定為員工繳納社保,除了完善的福利保障外,還有豐厚的績效工資體系,讓每一位員工的付出都能得到應(yīng)有的回報。如果你渴望在互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域一展身手,實現(xiàn)自我價值,歡迎加入我們,攜手共創(chuàng)美好未來!
公司主頁