崗位職責:
1. 客戶開拓與維護:通過多種渠道,如線上推廣、線下活動、客戶轉(zhuǎn)介紹等,積極尋找潛在客戶,建立并不斷拓展客戶資源庫;定期回訪老客戶,了解其保險需求變化,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強客戶滿意度與忠誠度。
2. 產(chǎn)品銷售:深入了解公司各類保險產(chǎn)品,包括人壽險、健康險、意外險、財產(chǎn)險等,根據(jù)客戶的財務(wù)狀況、家庭結(jié)構(gòu)、保障需求等,為客戶量身定制合適的保險計劃,并詳細介紹產(chǎn)品特點、保障范圍、理賠流程等,促成保險合同的簽訂。
3. 市場調(diào)研:密切關(guān)注保險市場動態(tài)、競爭對手情況以及客戶需求的變化趨勢,收集相關(guān)信息并及時反饋給公司,為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整提供參考依據(jù)。