更新于 3月13日

中國(guó)移動(dòng)售前客服

6000-12000元
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服投訴客服電話客服全白班
我們正在招聘中國(guó)移動(dòng)專業(yè)客服專員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容:
1.撥通客戶電話或回訪咨詢,解答客戶問(wèn)題;
2.處理客戶投訴,提供及時(shí)有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:
無(wú)責(zé)底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效+提成+福利等,綜合收入可達(dá)6000以上
上班時(shí)間:早8:30-6:00,中午休息1.5小時(shí),月度休四天
本崗位為急招,歡迎有移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)的寶寶,留言投遞簡(jiǎn)歷,快來(lái)聯(lián)系吧!

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路27977號(hào)世購(gòu)汽車用品精品樓4層

職位發(fā)布者

翟女士/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

今日活躍
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公司Logo山東聚泉信息科技有限公司
聚泉科技,作為一家新興的呼叫中心企業(yè),正以其獨(dú)特的魅力在行業(yè)中嶄露頭角。我們成立于2024年,坐落山東濟(jì)南。公司雖新,但充滿了無(wú)限的活力與潛力。我們擁有一支極具凝聚力的團(tuán)隊(duì),成員們齊心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。這種凝聚力使得我們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)都能勇往直前。聚泉科技專注于呼叫中心業(yè)務(wù),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。我們的核心業(yè)務(wù)包括客戶咨詢、技術(shù)支持、訂單處理等。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),確保每一個(gè)客戶的需求都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的響應(yīng)。在技術(shù)實(shí)力方面,我們不斷投入研發(fā),引進(jìn)最新的呼叫中心技術(shù)和設(shè)備,以保障服務(wù)的高效性和穩(wěn)定性。雖然我們還年輕,但已經(jīng)在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑和客戶群體。我們致力于與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任和支持。展望未來(lái),聚泉科技將繼續(xù)秉持活力、凝聚力的精神,不斷拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力成為呼叫中心行業(yè)的佼佼者,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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