工作內容
1.全面主持店面的管理工作,確保店鋪的正常運營。
2.帶領團隊完成業(yè)績指標,跟進團隊日、周、月銷售業(yè)績完成情況。
3.維護老客戶及發(fā)展新客戶。
4.負責處理店鋪的突發(fā)事件和投訴問題,確保店鋪的正常運營和客戶的滿意度,及時反饋門店出現(xiàn)的問題。
5.負責酒店的日常運營和管理、制定和執(zhí)行酒店的經營計劃、監(jiān)控成本和開支、提升服務質量、處理顧客投訴、維護公共關系等。
任職要求
-具備良好的團隊管理能力,能夠激勵員工
-擁有出色的服務意識,能夠提供優(yōu)質客戶服務
-能夠有效處理突發(fā)事件,確保酒店運營順暢
-五年以上客房經理或酒店店長崗位經驗,懂房務板塊運營,
-有責任感,能吃苦耐勞,具有較強管理能力。
行業(yè)經驗:
-3年以上工作經驗
-薪資/待遇:底7k——1w+分紅+五險,月休4天