(一)工作內(nèi)容:
公司實(shí)行坐班制,工作地點(diǎn)山東濰坊市區(qū),不接受遠(yuǎn)程/居家/異地辦公
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。
2.商品管理與優(yōu)化,包括商品上架、下架、信息更新、圖片處理等,確保商品展示符合平臺(tái)規(guī)則和用戶喜好,同時(shí)策劃并執(zhí)行商品促銷活動(dòng),提高商品銷量。
3.數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控,每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),如流量、訪客、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出問(wèn)題并提出優(yōu)化方案,不斷提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。
4.客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和售后問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供依據(jù)。
5.與平臺(tái)溝通合作,積極參與平臺(tái)活動(dòng),爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持,提升店鋪在平臺(tái)的知名度和排名。
(二)任職要求
1.有 1 - 3 年電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉寵物食品或相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
2.熟悉主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣技巧,有成功的店鋪運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
4.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與設(shè)計(jì)、客服、物流等部門有效溝通,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
5.工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,對(duì)電商行業(yè)有熱情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠適應(yīng)電商行業(yè)的快速變化。
(三)員工待遇
薪資組成為底薪+業(yè)績(jī)
工作時(shí)間:8:30 - 12:00,13:00 - 17:30
月休4天
繳納五險(xiǎn)
完善的福利體系,含五險(xiǎn)、節(jié)日福利等。