職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服
1、從事電商客戶工作或者店長(zhǎng)2年以上經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握天貓、京東、抖音、拼多多、得物等平臺(tái)產(chǎn)品的上新和店鋪管理。
3、對(duì)電商客服的主要職責(zé)還有回復(fù)率、投訴率、響應(yīng)速度等比較熟悉。
4、能同時(shí)管理和切換多平臺(tái)電商店鋪，提升店鋪人效和優(yōu)化店鋪管理。
工作地點(diǎn)
華泉大廈
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