1. 團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)達(dá)成
- 制定團(tuán)隊(duì)月度/季度銷(xiāo)售目標(biāo)，分解并監(jiān)督執(zhí)行，確保業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)；
- 管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)，優(yōu)化工作流程，解決成員業(yè)務(wù)難題；
- 定期組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及客戶(hù)服務(wù)能力。
2. 市場(chǎng)策略與數(shù)據(jù)分析
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求，制定針對(duì)性銷(xiāo)售策略；
- 監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、回款率等），提出改進(jìn)方案；
- 協(xié)調(diào)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地并評(píng)估效果。
3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
- 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
- 處理大客戶(hù)談判及復(fù)雜訂單，確保合同條款合規(guī)執(zhí)行；
- 定期回訪(fǎng)客戶(hù)，收集反饋并推動(dòng)產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)化。
4. 制度執(zhí)行與考核
- 落實(shí)公司銷(xiāo)售政策、價(jià)格體系及風(fēng)控要求；
- 制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案，評(píng)估成員表現(xiàn)并實(shí)施獎(jiǎng)懲；
- 定期向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)及市場(chǎng)問(wèn)題。