更新于 2月26日

售后客服+早九晚六+五險(xiǎn)

4000-8000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 紅旗河溝
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
我們主要是租售三輪車業(yè)務(wù)。需要電話與客戶溝通,解決客戶的問題、投訴等。
入職之前需要進(jìn)行價(jià)值觀測試,要符合企業(yè)價(jià)值觀才會(huì)錄取。
我們現(xiàn)處于初創(chuàng)型全國性公司,需要客服精英及骨干,晉升空間大。

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶

任職資格:
1、大專學(xué)歷,30歲以下,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間:
早九晚六,上六休一。

薪酬福利:
1、最低4000,正??蛇_(dá)10000,上不封頂。
2、提供完善的社保。
3、定期的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、節(jié)日禮物等豐富員工福利。

工作地點(diǎn)

重慶市江北區(qū)建新北路71號(hào)

職位發(fā)布者

黃女士/人事行政主管

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