職位描述
售前客服售后客服投訴客服
崗位職責(zé)：
1. 積極響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)解答公司產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 深入了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的解決方案，促進(jìn)交易的成功達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)訂單全流程處理與跟蹤。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)有效溝通確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
任職條件：
崗位職責(zé)：
1、具備豐富的客服經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通技巧；
2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況，維護(hù)公司形象和客戶(hù)關(guān)系；
薪資待遇：待遇面議
工作地點(diǎn)
東湖高新?？谏锍?生物醫(yī)藥創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái))美安大道77號(hào)海口生物城B16樓
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