崗位職責:
1. 負責企業(yè)微信賬號的日常運營和管理,為用戶提供咨詢答疑、營銷活動推薦,快速響應并提供最優(yōu)解決方案
2. 遵守廣告法和相關法律法規(guī),維護群規(guī);
3. 負責企微用戶的新增、留存、內容觸達、通過企微促成用戶復購轉化,結果導向,完成對應業(yè)務指標;
4. 擅于聆聽客戶的聲音及捕捉客戶需求,反饋給企業(yè);;
5. 熟練掌握相關產(chǎn)品知識、營銷活動等,按照知識庫和科普庫內容,及時準確為用戶提供在線服務;
6. 協(xié)助完成運營活動落地執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化客企微用戶運營策略;
7. 完成上級安排的其他工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、具備至少1年企微運營經(jīng)驗或者私域運營工作經(jīng)驗;
3、有良好的服務意識與責任感;
4、有目標感,具備較強的銷售意識,掌握銷售溝通技巧;
5、正直誠信、積極樂觀、勤奮好學,有良好的團隊意識。
【我們的文化】
1. 務實實干,結果導向,創(chuàng)造價值。
2. 扁平化組織,高效協(xié)同。
3. 簡單真誠。
【明朗的晉升通道】
1. 畢業(yè)生孵化計劃:一對一培訓+輪崗機會
2. 業(yè)務職級晉升無天花板。
【超酷的薪酬與福利待遇】
1. 無責底薪+績效+業(yè)績提成+管理激勵 +分紅+期權;
2. 繳納五險;
3. 帶薪年假;
4. 惠享良材福利產(chǎn)品;
5. 定期培訓。
【超暖心的人文關懷】
1. 節(jié)假日慰問金;
2. 團建活動;
3. 賀儀喪儀;
4. 成長基金。
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