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更新于 1月22日
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銷售客服

5000-10000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
3、跟上課老師交流，為公司尋找好的教練，為學(xué)員和老師之間搭建好的溝通渠道。為上課的學(xué)員匹配老師資源

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、做過一年以上的客服。無客訴

工作地點

長沙芙蓉區(qū)230-1號君都云程酒店26樓2601

職位發(fā)布者

馬女士/人資總監(jiān)

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