崗位職責(zé):
1.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目狀態(tài),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的問題。
2.協(xié)助處理客戶詢盤,回復(fù)客戶郵件或電話,提供產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)、樣品安排等初步溝通。
3.定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求變化,收集客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.協(xié)助處理客戶投訴或問題,提供解決方案并跟蹤解決進(jìn)度。
5.跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)按質(zhì)完成生產(chǎn)。
6.管理項(xiàng)目相關(guān)文檔,包括合同、協(xié)議、客戶資料、產(chǎn)品資料等,確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。
7.根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成其他臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)。
任職要求:
1. 40歲以下,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(硬性要求),有工業(yè)品外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有管道制造業(yè)同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.英語能夠作為工作語言(硬性要求)
3.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
4.了解生產(chǎn)、技術(shù)相關(guān)的工作優(yōu)先