工作職責(zé)：
1．會(huì)員接待與服務(wù)，執(zhí)行為會(huì)員安排上課的相關(guān)流程，及時(shí)反饋與協(xié)助解決會(huì)員問題；
2．負(fù)責(zé)來電接聽和轉(zhuǎn)接，接待非會(huì)員到訪咨詢及后續(xù)咨詢服務(wù)的跟進(jìn)安排，及時(shí)維護(hù)客戶管理系統(tǒng)；
3.接待家長(zhǎng)咨詢，完成課程銷售目標(biāo)；
4．辦公用品、耗材、日常消耗品的采購與管理，管理維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及庫房，員工考勤統(tǒng)計(jì)；
5．負(fù)責(zé)前臺(tái)日常突發(fā)或緊急事件及投訴等處理；
任職要求：
1．大專以上學(xué)歷，有早期教育或其他教育培訓(xùn)類或服務(wù)類相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2．愛孩子，熱愛教育事業(yè)；
3．有親和力、有責(zé)任心、耐心、細(xì)心、有熱情；
4．良好的計(jì)算機(jī)操作能力和溝通能力，普通話流利；
5．工作主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，積極配合團(tuán)隊(duì)合作；
6．成熟穩(wěn)重，思維敏捷，有一定的應(yīng)變能力，勇于擔(dān)當(dāng)處理解決問題。
上班時(shí)間：周一10-19點(diǎn)，周二到周五 13點(diǎn)——20點(diǎn)半。周日8點(diǎn)——18點(diǎn)。周六休息。
試用期1——3個(gè)月.
工作輕松簡(jiǎn)單。