*一、任職要求**
1. 高中及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
3. 熟悉面食類產(chǎn)品的制作流程及標準,具備一定的餐飲管理知識。
4. 具備較強的服務(wù)意識和管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)團隊工作。
5. 具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理顧客需求及突發(fā)情況。
6. 工作認真負責,具備較強的抗壓能力。
7. 有連鎖餐飲品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、崗位職責**
1. 全面負責龍鳳貢面店鋪的日常運營管理,包括人員管理、產(chǎn)品制作、顧客服務(wù)等。
2. 制定并執(zhí)行店鋪的經(jīng)營計劃,確保銷售目標的達成。
3. 負責龍須面、湯面等產(chǎn)品的質(zhì)量管理,確保出品符合品牌標準。
4. 監(jiān)督店鋪的衛(wèi)生、安全及服務(wù)流程,提升顧客滿意度。
5. 負責店鋪員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,打造高效、專業(yè)的團隊。
6. 控制店鋪運營成本,優(yōu)化資源配置,提升經(jīng)營效益。
7. 處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護店鋪的良好形象。
8. 完成公司下達的其他工作任務(wù)。