崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)研,包括市場調(diào)研、競品調(diào)研和用戶調(diào)研;
2. 負(fù)責(zé)挖掘潛在市場,積累客戶資源,做好新老客戶的開發(fā)和跟蹤(高校/醫(yī)院/公共圖書館/企業(yè)/科研院所等),完成任務(wù)指標(biāo);
3. 獲取、匯總、更新客戶項目有關(guān)信息資料,進(jìn)行信息管理,及時掌握客戶動態(tài)并反饋;
4. 定期走訪客戶,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,了解客戶滿意度、售后服務(wù)情況并及時反饋,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5. 完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 具備相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域(知網(wǎng)、維普、萬方)工作經(jīng)驗;
3. 個性積極主動,有強(qiáng)烈的競爭意識,能積極面對挑戰(zhàn);
4. 具有團(tuán)隊精神,思維邏輯性強(qiáng),具備良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧;
5. 善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的市場敏感度和銷售服務(wù)意識;
6. 1-3年以上銷售工作經(jīng)驗,及大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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