大客戶經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)大客戶關(guān)系，深入了解客戶需求，制定個性化解決方案，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升客戶滿意度與忠誠度，實現(xiàn)客戶價值最大化。
2. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動項目高效執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶問題與投訴，收集市場信息并反饋，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供依據(jù)，完成銷售業(yè)績指標(biāo)，提升公司品牌形象與市場競爭力。
任職要求
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，2-3年以上大客戶銷售經(jīng)驗，有成功案例。
2. 具備優(yōu)秀的溝通談判、客戶關(guān)系管理和市場分析能力，熟悉行業(yè)動態(tài)，能制定并執(zhí)行營銷策略，熟練使用辦公軟件和銷售管理工具，抗壓能力強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作精神，具備良好的職業(yè)道德與素養(yǎng)。