崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外2B渠道拓展，通過展會(huì)、阿里國(guó)際站、自主開發(fā)商機(jī)收集、客戶拜訪、社交媒體運(yùn)營(yíng)等方式拓展用戶;
2、客戶關(guān)系管理:通過回訪及溝通，持續(xù)挖掘客戶需求，提升復(fù)購(gòu)、銷售額及客戶滿意度，做好老客戶維護(hù)工作;
3、訂單管理與執(zhí)行:持續(xù)跟工廠、采購(gòu)溝通訂單詳情、貨期、交貨等信息;增加后可以配備專屬跟單
4、市場(chǎng)分析:及時(shí)掌握行業(yè)、同行、客戶的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供信息開發(fā)新品、調(diào)整價(jià)格