崗位職責(zé)
一、產(chǎn)品展示與講解
1. 全面熟悉問界汽車的各項性能、特點、優(yōu)勢及科技配置,能夠準(zhǔn)確、生動地向客戶進行產(chǎn)品展示和講解。
2. 根據(jù)客戶的需求和關(guān)注點,有針對性地突出問界汽車的獨特賣點,引導(dǎo)客戶深入了解產(chǎn)品。
二、客戶需求分析
1. 與客戶進行深入溝通,了解他們的購車需求、使用場景、偏好等,為客戶提供個性化的購車建議。
2. 解答客戶關(guān)于問界汽車的疑問,包括技術(shù)問題、售后服務(wù)、購車政策等方面。
三、試駕體驗安排
1. 組織并安排客戶進行問界汽車的試駕活動,確保試駕過程安全、順暢、高效。
2. 在試駕過程中,為客戶介紹車輛的操控性能、智能駕駛輔助系統(tǒng)等,讓客戶充分感受問界汽車的魅力。
四、銷售促成與跟進
1. 運用專業(yè)的銷售技巧,積極促成客戶購買問界汽車,協(xié)助客戶完成購車手續(xù)。
2. 對潛在客戶進行持續(xù)跟進,保持良好的溝通,了解客戶的購車決策進展,及時提供所需信息和支持。
五、客戶關(guān)系維護
1. 建立和維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶對車輛的使用情況和滿意度。
2. 及時處理客戶的投訴和問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,確??蛻魴?quán)益得到保障。
六、市場信息收集與反饋
1. 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,收集相關(guān)信息并及時反饋給公司,為產(chǎn)品改進和市場推廣提供參考。
2. 了解客戶對問界汽車的反饋意見和建議,匯總后提交給相關(guān)部門,以不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
一、專業(yè)知識與技能
1. 對汽車行業(yè)有深入了解,熟悉汽車產(chǎn)品知識和銷售流程。
2. 具備扎實的問界汽車產(chǎn)品知識,包括車輛性能、配置、科技亮點等。
3. 掌握一定的銷售技巧和談判能力,能夠有效地促成銷售。
二、教育背景與工作經(jīng)驗
1. 大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 兩年以上汽車銷售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有新能源汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、個人素質(zhì)與能力
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通和交流。
2. 較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識和新技能。
3. 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
4. 有較強的抗壓能力,能夠在高壓力的銷售環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。
四、其他要求
1. 擁有有效駕駛證,且具備熟練的駕駛技能。
2. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)形象和禮儀素養(yǎng)。
3. 對新能源汽車行業(yè)充滿熱情,愿意為推動新能源汽車的發(fā)展貢獻自己的力量。
具體薪資待遇面談
地址:北京市朝陽區(qū)來廣營鄉(xiāng)北苑東路顧家莊橋北300米路西
乘車路線:請您乘坐地鐵五號線北苑路北下車,換乘公交415路,北京青年城下車紅綠燈右轉(zhuǎn),前行200米即到;地鐵17號線紅軍營站附近