一、任職條件
1、30歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、凈身高168cm以上;
3、形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí),形態(tài)端莊,舉止文雅;
4、有酒店前廳、高端案場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)先。
5、熟悉醫(yī)美行業(yè)。
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待安排工作;
2、帶教院內(nèi)前臺(tái)、導(dǎo)醫(yī)、客服禮儀規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、對(duì)院內(nèi)客戶投訴負(fù)責(zé)。對(duì)線上關(guān)于服務(wù)態(tài)度、環(huán)境等相關(guān)差評(píng)負(fù)責(zé);