崗位職責(zé): 1、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源; 2、熟練操作相關(guān)外貿(mào)運營平臺,進行客戶開發(fā)和跟進,通過郵件,社交媒體等在線方式與客戶洽談訂單; 3、同新、老客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,開發(fā)訂單; 4、客戶下單后負責(zé)跟進訂單備貨,發(fā)貨情況。處理客戶售后維護,后續(xù)跟單等業(yè)務(wù)。 5、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門; 6、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;
任職資格 1、本科 以上學(xué)歷,3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗; 2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神; 3、工作細心、認(rèn)真負責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神; 4、英語專業(yè)四級以上水平,熟練的電腦操作技巧。