1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目甲方對(duì)接，把控項(xiàng)目要求、標(biāo)準(zhǔn)，定期組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主管培訓(xùn)，提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主管及項(xiàng)目組長(zhǎng)就業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)能力，提高項(xiàng)目產(chǎn)值；

2、配合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理合理安排就業(yè)項(xiàng)目落地測(cè)試工作，做好數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目可行性評(píng)估；

3、根據(jù)各城市/基地項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、人員情況，做好項(xiàng)目調(diào)度、調(diào)配及就業(yè)培訓(xùn)工作；

4、根據(jù)項(xiàng)目結(jié)算規(guī)則及就業(yè)項(xiàng)目薪資制度，負(fù)責(zé)就業(yè)項(xiàng)目測(cè)算、核定項(xiàng)目目標(biāo)量、獎(jiǎng)罰、激勵(lì)機(jī)制；

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析和總結(jié)并復(fù)盤(pán),通過(guò)數(shù)據(jù)分析，能夠快速發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題并制定解決方案，優(yōu)化流程和工作方法；

6、組織三會(huì)，匯總分析能給到就業(yè)人員特定的指導(dǎo)，并組織召開(kāi)甲方溝通會(huì)；

7、營(yíng)銷(xiāo)呼叫項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

任職要求：

1、年齡25-35歲，接受短期出差；

2、具有5年以上BPO行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程，3年以上經(jīng)理級(jí)經(jīng)驗(yàn)；

3、能熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

4、工作抗壓能力強(qiáng)，有良好的心理自我調(diào)節(jié)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

5、有較好得營(yíng)銷(xiāo)體系思維，具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理管理能力；

6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；