更新于 3月13日

呼叫中心bpo項目經(jīng)理

9000-15000元
  • 太原小店區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

PMP
1、了解市場及政府關(guān)于BPO相關(guān)信息、政策和項目,收集整理
2、根據(jù)基地員工實際情況,進行相關(guān)呼叫類項目的研發(fā);
3、做好呼叫類項目前期的洽談、合同擬定、實施方案編制、總部對接工作;
4、根據(jù)呼叫類項目需要,編寫呼叫類項目測試方案和測試執(zhí)行標準,并進行測試安排;
5、及時了解呼叫類項目進度情況,監(jiān)督呼叫類項目進度及相關(guān)標準的執(zhí)行情況,確保測試進度和質(zhì)量按照甲方要求進行,并及時協(xié)調(diào)解決突發(fā)情況;
6、負責(zé)編寫呼叫類項目相關(guān)的各類總結(jié)、文件、宣傳資料、PPT等相關(guān)文案;
7、負責(zé)完成呼叫類項目相關(guān)的各類報表和匯報材料;
8、及時進行項目測試、運營情況、成本費用的分析
9、項目回款的跟進
10、團隊的能力提升,根據(jù)項目需求開展相關(guān)培訓(xùn)
11、團隊的日常管理工作
12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作
任職要求:
1、5年以上呼叫職場工作經(jīng)驗;做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性,具有極強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
2、能承受較大工作壓力,具備解決復(fù)雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力;
3、有項目成功落地經(jīng)驗和業(yè)績;
4、能帶領(lǐng)團隊發(fā)掘和開發(fā)就業(yè)項目,完成部門業(yè)績目標;
5、有能力形成就業(yè)項目開發(fā)所需的商務(wù)文件;
6、優(yōu)秀的商務(wù)感覺和判斷力;
7、良好的人際交往和溝通能力 。

工作地點

山西如常殘疾人培訓(xùn)就業(yè)基地

職位發(fā)布者

李楠/人事經(jīng)理

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公司Logo北京憧橙康復(fù)技術(shù)有限公司
北京憧橙康復(fù)技術(shù)有限公司(以下簡稱“憧橙”)是如常集團。如常集團是一家集殘疾人培訓(xùn)、就業(yè)、康復(fù)、輔具、托養(yǎng)照護等領(lǐng)域為一體的助殘服務(wù)企業(yè),總部位于北京,在上海、深圳、杭州、青島等20地市設(shè)立分支機構(gòu)。如常集團堅持“商業(yè)助力公益”的經(jīng)營理念,圍繞著“為殘疾人做好服務(wù)”的核心目標快速發(fā)展,陸續(xù)在北京、山東、山西、浙江、云南等13省25個地市建設(shè)集中型綜合服務(wù)基地,在天津、廣東、廣西、安徽、湖南等近20個省、市、自治區(qū)及百余區(qū)縣建設(shè)運營職業(yè)重建基地與幫扶性就業(yè)基地、輔助性就業(yè)基地等基層服務(wù)機構(gòu)。憧橙康復(fù)業(yè)務(wù)副高云康復(fù)、輔具適配和托養(yǎng)照護等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺。以產(chǎn)業(yè)化、平臺化和服務(wù)載體為依托,以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務(wù),以“集中”輻射“居家”的模式,為21萬余名殘疾人提供精準、全面的綜合服務(wù)。圍繞著“實現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)”的核心目標快速發(fā)展,通過運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),充分整合社會醫(yī)療資源,搭建起一互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)服務(wù)平臺。平臺以優(yōu)質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療資源為依托,專業(yè)的康復(fù)課程為核心內(nèi)容,以大數(shù)據(jù)算法和人工智能為核心技術(shù),為殘疾人提供低價格、高質(zhì)量的一站式精準康復(fù)。
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