- 協(xié)助銷售團(tuán)隊處理客戶訂單、合同跟進(jìn)及系統(tǒng)錄入，確保流程高效無誤

- 響應(yīng)客戶咨詢（電話/線上），提供產(chǎn)品解答、售后問題初步處理及需求轉(zhuǎn)達(dá)

- 維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，定期更新客戶信息并分析服務(wù)痛點，輸出優(yōu)化建議

- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（技術(shù)、財務(wù)等），推進(jìn)客戶需求落地與問題閉環(huán)

- 參與銷售數(shù)據(jù)分析，制作周/月報，輔助制定銷售策略

- 處理客戶投訴與緊急需求，提升客戶滿意度與復(fù)購率

核心樞紐：銜接銷售、客戶與運營，成為業(yè)務(wù)流暢運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵齒輪

能力復(fù)合：深度參與售前-售中-售后全流程，快速積累行業(yè)經(jīng)驗

成長可見：清晰的“支持崗→銷售顧問→團(tuán)隊主管”晉升路徑

靈活協(xié)作：扁平化管理，年輕化團(tuán)隊，拒絕職場內(nèi)耗