一、崗位內(nèi)容
1.餐前準(zhǔn)備：開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生，準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具，配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。
2.傳菜工作：保證對(duì)號(hào)上菜，熟記房間號(hào)、臺(tái)號(hào)，按上菜程序準(zhǔn)確無誤地將菜品送到服務(wù)員手中，傳菜過程中要輕、快、穩(wěn)，不與客人爭吵，嚴(yán)格把控菜品質(zhì)量，有問題找直屬領(lǐng)導(dǎo)。
3.協(xié)助服務(wù)：在服務(wù)員忙碌時(shí)，主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)行點(diǎn)餐、撤餐等工作，負(fù)責(zé)餐中前后臺(tái)協(xié)調(diào)，及時(shí)通知前臺(tái)服務(wù)人員菜品變更情況。
4.收尾工作：做好收市工作，將垃圾按桌清理，空酒瓶擺放整齊，整理好傳菜柜臺(tái)及用具。
二、崗位要求
1.基本條件：年齡一般在18-30歲之間，身體健康，五官端正，能吃苦耐勞，不計(jì)較個(gè)人得失，具有一定的抗壓能力。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
3.技能要求：熟知各類菜式的配料制作，熟記各項(xiàng)操作規(guī)程并遵照?qǐng)?zhí)行，熟練操作備餐間的各項(xiàng)設(shè)備；熟悉餐廳菜品和酒水知識(shí)；掌握基本的衛(wèi)生知識(shí)和安全操作技能；具備一定的溝通能力和應(yīng)變能力。
4.個(gè)人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)、踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人友善、聽從領(lǐng)導(dǎo)管理，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情、耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。