一、 崗位內(nèi)容
1.迎送賓客：熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客至合適座位，送別顧客并歡迎再次光臨。
2.候位管理：在餐廳滿座時，合理安排顧客候位，及時告知顧客等位情況。
3.信息傳遞：將顧客特殊需求傳達(dá)給服務(wù)員，確保顧客得到妥善安排。
二、崗位要求
1.基本條件：年齡18 - 30歲，形象氣質(zhì)佳。
2.技能要求：熟悉餐廳布局和座位安排，具備基本的溝通能力。
3.個人素質(zhì)：熱情大方、禮貌待客、應(yīng)變能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識。