崗位職責(zé):
1.店鋪搭建與優(yōu)化:完成美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)店鋪搭建,完善信息,定期依用戶反饋和數(shù)據(jù)優(yōu)化頁(yè)面,提升轉(zhuǎn)化率。?
2.推廣營(yíng)銷:制定并執(zhí)行平臺(tái)推廣策略,參與活動(dòng)、投放廣告,策劃優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng),促新引流、提升復(fù)購(gòu)。?
3.數(shù)據(jù)分析:每日監(jiān)測(cè)流量、銷售等數(shù)據(jù),挖掘問(wèn)題,依分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方案。?
4.用戶維護(hù):及時(shí)處理用戶咨詢、投訴與評(píng)價(jià),收集反饋,促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化。?
5.競(jìng)品分析:關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),剖析優(yōu)劣,制定差異化策略,順應(yīng)市場(chǎng)和平臺(tái)規(guī)則調(diào)整運(yùn)營(yíng)。?
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與公司多部門(mén)協(xié)同,保障運(yùn)營(yíng)順暢,定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),輔助決策。?
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任職要求:
1.至少 2 年以上美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)或類似本地生活服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
2.熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠從數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,為運(yùn)營(yíng)決策提供有力支持。
3.具備較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃思維,熟悉各類線上營(yíng)銷玩法,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)。
4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與公司內(nèi)部各部門(mén)及外部合作伙伴保持良好合作關(guān)系。
5.深入了解美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法機(jī)制,能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略適應(yīng)平臺(tái)變化。