主要職責(zé)
1. 聯(lián)系客戶，給客戶發(fā)相關(guān)資料，接收客戶提交的問(wèn)題或申請(qǐng)，并記錄關(guān)鍵信息。
2. 核查客戶資料完整性，聯(lián)系客戶補(bǔ)充缺失信息
3. 將符合條件的申請(qǐng)的客戶做好備注等相關(guān)信息
4. 根據(jù)問(wèn)題的緊急程度和性質(zhì)，將其分類
5. 跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶更新處理狀態(tài)，確?？蛻袅私饬鞒套呦?br>任職要求:1、高中及以上學(xué)歷，專日語(yǔ)N2以上;
2、應(yīng)屆生歡迎，具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、能熟練操作OFFICE辦公軟件。