崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域客服云呼/網(wǎng)點(diǎn)云呼推進(jìn)；
2、監(jiān)控云呼電話接聽(tīng)以及規(guī)范服務(wù)監(jiān)控；
3、及時(shí)跟進(jìn)云呼系統(tǒng)問(wèn)題需求，及時(shí)處理；
5、云呼數(shù)據(jù)監(jiān)控及問(wèn)題需求對(duì)接處理；
6、云呼服務(wù)滿意度監(jiān)控。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力