崗位職責(zé)：
1、通過客服中心系統(tǒng)以及知識庫，為客戶提供賬戶查詢及產(chǎn)品的咨詢等工作，解答客戶在交易中遇到的各種問題。
2、跟蹤客戶服務(wù)，聽取并反饋客戶意見、建議和投訴；負責(zé)在線解答客戶通過網(wǎng)站提出的業(yè)務(wù)問題。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2、普通話標準，語音有親和力
3、具有基本的電腦操作水平
崗位福利：
交通補貼500+餐補500
1、 入職即繳納五險一金
2、 你可以擁有帶薪假期（帶薪年假、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）
3、晉升機會多多，后續(xù)可向行政人事、培訓(xùn)崗、經(jīng)理等等崗位橫縱向發(fā)展
4、 免費提供各種茶葉、咖啡、菊花、枸杞、潤喉糖等
5、 公司不定期舉辦溫馨生日會，超暖心有木有
6、 公司不僅有較好的企業(yè)氛圍，更有各種趣味活動（戶外活動、拓展、運動會等）快樂工作，快樂生活~
7、 園區(qū)有食堂、超市等等，經(jīng)濟實惠，環(huán)境非常好
8、2號線唐鎮(zhèn)和9號線民雷路有班車接送上下班，同時有交通補貼。
工作時間：
8:30-17:00
10:00-18:00
兩個班次，都是白班，周末雙休
薪資：
穩(wěn)定月薪6500+,28號發(fā)薪當(dāng)月發(fā)當(dāng)月