【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)部用戶咨詢問題回復(fù)處理；
2、熟悉平臺(tái)使用規(guī)則，能夠清晰的為用戶介紹產(chǎn)品使用情況；
3、跟客戶在線交流溝通后能處理好售前售后問題。

【福利待遇】
1、5A級(jí)辦公環(huán)境，公司每層配有休息區(qū)、茶水間、咖啡吧、冰箱等
2、公司提供400元吃飯補(bǔ)貼+600交通補(bǔ)貼；
3、無責(zé)底薪+崗位補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金
4、社保，免費(fèi)體檢，帶薪年假，各種節(jié)假日福利，各種娛樂活動(dòng)，廣泛的晉升機(jī)會(huì)，橫向的，縱向的，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗...
5、每年平均2-3次晉升機(jī)會(huì)，橫向縱向發(fā)展，管理崗，專業(yè)崗，支持崗，可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選擇發(fā)展路線

【工作時(shí)間】
8小時(shí)工作制，月休4-6天

【崗位經(jīng)驗(yàn)】
至少半年以上的客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)