平安社區(qū)網(wǎng)格專員招聘簡章
一、招聘崗位：平安社區(qū)網(wǎng)格專員
二、工作地點(diǎn)：
1.天津市河西區(qū)馬場道59號（平安大廈）
2.天津市濱海新區(qū)洞庭路于洞庭一街交口西路南泰達(dá)科技發(fā)展集團(tuán)科技發(fā)展中心
3.天津市河?xùn)|區(qū)海河大廈
三、崗位職責(zé)：
1.以服務(wù)主，根據(jù)公司客戶劃分，完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)及服務(wù)活動(dòng)，如客戶生日關(guān)愛、重大節(jié)日客戶問候、客戶活動(dòng)邀約等。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建聯(lián)工作，通過微信群等方式做好客戶日常經(jīng)營，提升客戶活躍度，例如分享熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生知識(shí)、生活小細(xì)節(jié)等。
3.依托公司內(nèi)外部資源，打造個(gè)人IP，成為客戶的金融小幫手和生活小助手，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品銷售。
4.做好客戶原保單的續(xù)收提醒工作，具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。
5.通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營銷問題的能力。
6.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及小組成員完成基本任務(wù)并幫助組員開發(fā)客戶。
四、任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷。25-45歲。