1、負責CRM系統(tǒng)整體規(guī)劃、需求分析和功能設計，面向電商平臺上B端客戶設計CRM產品功能，促進業(yè)務發(fā)展，提升組織效率。
2、協(xié)調開發(fā)人員完成開發(fā)工作，推動及協(xié)調產品的開發(fā)進度，把控產品質量。
3、主動挖掘客戶管理和銷售管理的業(yè)務模式，設計合理的產品架構和功能，持續(xù)改善產品，優(yōu)化產品。
4、收集和分析銷售流程和業(yè)務需求，管理產品開發(fā)的整個生命周期，包括項目計劃、進度跟蹤和風險管理。
5、對系統(tǒng)進行全面的數據分析，能夠從數據中發(fā)現(xiàn)問題并通過不斷迭代解決業(yè)務問題、提升系統(tǒng)架構通用性、穩(wěn)定性。
6、深入調研和洞察業(yè)務問題和痛點，以產品驅動運營與管理效率提升，具備一定的前瞻性和規(guī)劃能力。
3年以上CRM產品設計經驗，有完整的CRM產品規(guī)劃、設計、上線經驗；
有B2B行業(yè)經驗者優(yōu)先，有渠道管理、返利管理相關產品工作經驗者更佳
1、熟悉CRM系統(tǒng)的架構和功能模塊，了解主流CRM產品的特點和差異。
2、具備較強的用戶需求判斷、引導、控制能力，善于合作協(xié)調溝通，思維敏捷，具有較好的書面和口頭表達能力。
3、具備良好的團隊合作精神和項目管理能力，能夠有效地協(xié)調跨部門資源，推動項目順利進行。
4、有強烈的責任心和上進心，具備良好的抗壓能力，能夠在多任務環(huán)境下高效工作。