一、崗位職責(zé)
1.店鋪整體運(yùn)營(yíng)管理，完成銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃、流量獲取、轉(zhuǎn)化率提升等全鏈路運(yùn)營(yíng)工作。
3.監(jiān)控平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4.分析店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI等），挖掘問題并提出改進(jìn)方案。
5.定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括競(jìng)品分析、市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶行為等，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化策略。
6.統(tǒng)籌管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確分工并制定績(jī)效考核。
7.確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)，處理客戶投訴、差評(píng)及平臺(tái)處罰問題。