1. 門店日常運營管理
- 監(jiān)督門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化運營流程（如商品陳列、庫存管理、服務(wù)質(zhì)量），確保運營規(guī)范落地。
- 定期巡店檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改問題，保障門店高效運營。
2. 銷售目標(biāo)達成與市場推廣
- 制定并執(zhí)行門店銷售計劃，策劃本地化營銷活動（如節(jié)日促銷、社區(qū)合作），提升銷售額與客戶轉(zhuǎn)化率。
- 監(jiān)督團購業(yè)務(wù)開展，維護企業(yè)客戶關(guān)系并挖掘長期合作機會。
3. 團隊管理與效能提升
- 負(fù)責(zé)門店團隊組建、培訓(xùn)與考核，確保員工勝任崗位職責(zé)。
- 通過激勵機制（如階梯獎金、榮譽體系）激發(fā)團隊積極性，提升人效與穩(wěn)定性。
4. 客戶服務(wù)與口碑管理
- 建立客戶服務(wù)體系，處理重大客訴，提升客戶滿意度與忠誠度。
- 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保顧客體驗達到公司標(biāo)準(zhǔn)。
5. 新店籌建與爬坡期管理
- 主導(dǎo)新店開業(yè)前籌備工作（如裝修跟蹤、物資采購、團隊組建），確保按計劃開業(yè)。
- 制定新店宣傳推廣計劃，統(tǒng)籌線上線下資源觸達目標(biāo)客群，提升開業(yè)曝光度。
- 主導(dǎo)新店開業(yè)后3個月內(nèi)的運營扶持，快速實現(xiàn)業(yè)績爬坡。