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更新于 2月8日
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舉報

電話客服專員

4000-5000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售后客服投訴客服
崗位內(nèi)容
1.接聽客戶來電與在線咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2.準(zhǔn)確記錄客戶需求，及時反饋給相關(guān)部門，并跟進處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度；
3.主動回訪客戶，了解客戶情況，收集客戶意見和建議，為公司改進產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。
4.遵守公司各項規(guī)則制度，嚴(yán)格執(zhí)行客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求
1.有銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2.有良好溝通能力及抗壓能力。
Ps：薪資：4K起步，根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)，上不封頂
一年客服中心的客服經(jīng)驗
室內(nèi)坐班接續(xù)，多勞多得。工作環(huán)境輕松，休班多，福利好。

工作地點

齊魯軟件園F2

職位發(fā)布者

孫先生/人力資源部

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中交(山東)企業(yè)管理有限公司
中交智慧城市(北京)科技股份有限公司成立于2015年，公司緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合多年來在行業(yè)中的經(jīng)驗積累和資源沉淀。積極擴展業(yè)務(wù)方向，大膽創(chuàng)新，以 ETC、移動支付和汽車金融為切入點，融合智能傳感器+移動互聯(lián)網(wǎng)，全面進軍智能交通、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域。中交公司以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通”為戰(zhàn)略依托，有獨立科技研發(fā)能力，擁有自己的發(fā)行管理平臺以及商著權(quán)。小程序“中交ETC”、公眾號“中交ETC”、客服呼叫系統(tǒng)等為客戶提供發(fā)行、售后全方位服務(wù)，以不停車電子收費系統(tǒng)(ETC)發(fā)行與服務(wù)、智慧交通(交通大數(shù)據(jù))出行與應(yīng)用等業(yè)務(wù)為核心，圍繞交通行業(yè)開展的高科技股份制公司。
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