崗位職責(zé)與任務(wù)
1. 客戶分析與需求評估：通過面對面咨詢、電話訪談或在線平臺，深入了解客戶的財務(wù)狀況、健康狀況、家庭結(jié)構(gòu)、退休計劃等，準(zhǔn)確評估客戶的養(yǎng)老需求及風(fēng)險偏好。
2. 養(yǎng)老規(guī)劃方案設(shè)計：根據(jù)客戶的個性化需求，設(shè)計全面的養(yǎng)老規(guī)劃方案，包括但不限于養(yǎng)老保險產(chǎn)品推薦、資產(chǎn)配置建議、遺產(chǎn)規(guī)劃、健康管理等，確保方案既滿足當(dāng)前需求又兼顧未來變化。
3. 產(chǎn)品介紹與銷售：詳細(xì)向客戶介紹中國人壽的各類養(yǎng)老保險產(chǎn)品，解答客戶疑問，提供專業(yè)的保險知識普及，促成保險產(chǎn)品的銷售，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4. 客戶維護(hù)與關(guān)系管理：定期回訪客戶，關(guān)注客戶養(yǎng)老規(guī)劃的實施情況，及時調(diào)整方案以適應(yīng)客戶變化的需求；建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 市場研究與競品分析：關(guān)注國內(nèi)外養(yǎng)老市場動態(tài)，分析競爭對手的產(chǎn)品策略和市場趨勢，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場拓展提供建議。
6. 培訓(xùn)與團(tuán)隊建設(shè)：參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能；協(xié)助團(tuán)隊成員成長，分享經(jīng)驗，促進(jìn)團(tuán)隊整體能力的提升。
崗位任職資格
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，金融、保險、經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 專業(yè)知識：熟悉保險行業(yè)法律法規(guī)，了解養(yǎng)老保險市場及產(chǎn)品特點，具備扎實的金融、財務(wù)、風(fēng)險管理等基礎(chǔ)知識。
3. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供專業(yè)建議。
4. 分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，能夠快速響應(yīng)市場變化并調(diào)整策略。
5. 團(tuán)隊合作：良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門緊密協(xié)作，共同完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
6. 工作經(jīng)驗：具有1年以上保險銷售或相關(guān)金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
工作條件與待遇
工作環(huán)境：提供舒適的辦公環(huán)境，支持遠(yuǎn)程辦公和移動辦公，便于與客戶溝通。薪酬福利：具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、年終獎等；高額的保險保障；享受帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。
職業(yè)發(fā)展：提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會，支持員工參加專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證考試，鼓勵員工職業(yè)成長。