更新于 9月9日

客服主管

8000-10000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡客服售后客服售前客服

崗位職責:

1. 負責售后服務的日常工作,對服務客戶的工作人員進行每日工作的匯總及監(jiān)督

2. 安排工作人員對新老客戶進行售后服務,邀約客戶參加公司活動,領取回饋禮品,售后理賠,資訊更改,活動通知,以及接待

3. 配合團隊完成團隊售后服務工作以及協(xié)助新人辦理入職

4. 負責與客戶之間的商務洽談,根據(jù)客戶的需求,搭配出適合客戶的產(chǎn)品

5. 協(xié)助售后客戶經(jīng)理安排相關產(chǎn)品的培訓,提高團隊工作人員的專業(yè)度

6. 參加領導崗位的相關培訓,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)崗位。

任職要求:

1、25-45周歲,大專及以上學歷,如果您有相關的資源,可以放寬要求

2、我們更看重的是您的能力不是學歷,所以請您有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度

3、具有銷售、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

工作地點

渝北商會大廈

職位發(fā)布者

王樂/人事經(jīng)理

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中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司(金融售后部)
中國人壽的業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、海外業(yè)務等多個領域。集團下設8家一級子公司、1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校,業(yè)務范圍全面涵蓋保險、投資、銀行三大板塊。在全國擁有2萬多家分支機構及網(wǎng)點,近100萬員工和銷售隊伍,4000余家客戶服務中心,并設有中國香港、中國澳門,及新加坡、印尼、英國倫敦、美國紐約等分支機構和代表處,累計為超8億客戶提供保險保障、財富管理等服務。
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