崗位職責(zé):
1、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)和KPI指標(biāo);
2、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶;
3、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶信息(來(lái)電和來(lái)店);
4、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷售文件;
5、每天維護(hù)負(fù)責(zé)的展車確保符合廠家展示要求;
6、參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并嚴(yán)格落實(shí)到位;
7、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件等;
8、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí);
9、按照交車流程規(guī)范要求完成與客戶的交車手續(xù)。
10、對(duì)自己售后的車輛,按照公司的流程要求進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
任職要求:
1.熱情向上,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的人際溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
2.吃苦耐勞,性格外向,反應(yīng)敏捷,具有良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;
3.勤奮、友善,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。