職位描述
全白班電話客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)緯二路建行街1號
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職位發(fā)布者
劉航/人事經理
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大慶鼎峰信息咨詢服務有限公司
大慶鼎峰信息咨詢有限公司是一家金融服務公司，致力于為客戶解決資金問題。經營模式：通過互聯(lián)網的模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新，通過線上線下相結合，為客戶提供一站式銀行貸款方案。主要業(yè)務是銀行貸款。涵蓋個人信貸、經營貸、抵押貸、企業(yè)貸等，以各大一線城市北京、上海，廣州、深圳、天津、杭州、蘇州，南京，成都等為分散點飛速發(fā)展。最大程度上解決不同客戶的資金需求問題，我們比客戶更了解銀行，比銀行更了解客戶，充分融入市場、貼近市場，服務社會。以數(shù)十萬中高端消費家庭客戶為依托，為客戶提供全方位的貸款解決方案！
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