【崗位職責(zé)】

1、關(guān)系建立客戶(hù)維護(hù)：通過(guò)電話(huà)/微信與平臺(tái)客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)聯(lián)系；

2、開(kāi)發(fā)引導(dǎo)復(fù)購(gòu)：挖掘客戶(hù)潛在需求，推廣平臺(tái)當(dāng)日活動(dòng)，開(kāi)發(fā)引導(dǎo)客戶(hù)下單，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

3、客戶(hù)精細(xì)化管理：對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行分類(lèi)、及時(shí)分析復(fù)盤(pán)相關(guān)數(shù)據(jù)、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提升客戶(hù)留存率；

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

【任職資格】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、溝通協(xié)調(diào)能力良好，抗壓力和責(zé)任心在線(xiàn)；

3、品行端正，積極樂(lè)觀(guān)，熟悉使用辦公軟件。

4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)良好地協(xié)作

【待遇福利】

1、上班時(shí)間：8：30--18：00，大小周；

2、底薪3K+績(jī)效+提成；

3、福利待遇：五險(xiǎn)，工齡獎(jiǎng)，生日福利，團(tuán)建，機(jī)動(dòng)調(diào)薪，節(jié)假日福利，帶薪休假等。