職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)平臺內(nèi)部用戶咨詢問題回復(fù)及客訴處理；（在線咨詢90%，電話咨詢10%）
2、熟悉平臺使用規(guī)則，能夠清晰的為用戶介紹產(chǎn)品使用情況；
3、跟客戶在線交流溝通后能處理好售前售后問題；
4、工作內(nèi)容涵蓋售前和售后，有售后客服經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
2、熟悉平臺使用規(guī)則，能夠清晰的為用戶介紹產(chǎn)品使用情況；
3、跟客戶在線交流溝通后能處理好售前售后問題；
4、工作內(nèi)容涵蓋售前和售后，有售后客服經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、30周歲以內(nèi)
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、打字速度60字/分鐘
1、大專以上學(xué)歷
2、30周歲以內(nèi)
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、打字速度60字/分鐘
工作地點(diǎn)
環(huán)球中心寫字樓
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職位發(fā)布者
馮先生/人事招聘專員
當(dāng)前在線立即溝通
蘇州里頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司蘇州里頓成立于2023年，雖是一枚新進(jìn)小白，但基于數(shù)十年的積累沉淀，公司在企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、數(shù)據(jù)安全、項(xiàng)目管理等方面有著比較不錯(cuò)的收獲。公司著力于行業(yè)的專業(yè)度、市場的敏銳度，為合作伙伴量身定制項(xiàng)目方案，并賦予全生命周期管理；多年來，公司為金融、互聯(lián)網(wǎng)等眾多知名企業(yè)實(shí)施了項(xiàng)目計(jì)劃。
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