一、崗位職責(zé)
1. 微信運(yùn)營與用戶管理
負(fù)責(zé)搭建并維護(hù)高考升學(xué)相關(guān)家長/學(xué)生社群（微信、QQ等），策劃升學(xué)政策解讀、志愿填報(bào)技巧等主題的社群活動(dòng)??；
通過精細(xì)化運(yùn)營（如話題討論、答疑互動(dòng)、資料分享等）提升用戶粘性，促進(jìn)付費(fèi)咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)化??。
2. 直播運(yùn)營
負(fù)責(zé)配合主播回答客戶在線問題，添加客戶聯(lián)系方式，維護(hù)答疑。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
跟蹤社群活躍度、直播觀看量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出復(fù)盤報(bào)告并提出策略調(diào)整建議??；
根據(jù)用戶反饋及行業(yè)動(dòng)態(tài)，迭代升學(xué)服務(wù)內(nèi)容及運(yùn)營模式?。
二、任職要求
1. 基本條件
年齡25-35歲，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀學(xué)歷可放寬，形象氣質(zhì)佳，具備親和力與語言感染力；
1年以上教育行業(yè)用戶/直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉高考升學(xué)領(lǐng)域政策及用戶痛點(diǎn)優(yōu)先。
2. 核心能力
熟悉微信、抖音等平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，能獨(dú)立策劃社群裂變活動(dòng)及直播引流方案??；
具備優(yōu)秀溝通能力，能聯(lián)動(dòng)講師、銷售團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，抗壓性強(qiáng)??。
3. 加分項(xiàng)
三、工作安排與福利
1. 工作時(shí)間：13:30-21:00，大小周休；
2. 薪資福利：基礎(chǔ)薪資+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)（1-3個(gè)月工資），節(jié)日禮金/禮品、年度體檢；
3. 發(fā)展支持：定期行業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部晉升通道（可橫向轉(zhuǎn)崗課程策劃、高報(bào)師等）??。