崗位職責:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款催繳;
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支及其它債務人進行通知、提醒;
3、合理運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
4、通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導客戶及時、正確的繳還銀行信用卡的欠款,維護客戶良好的個人信用記錄。
任職要求:
1、男女不限,年齡20-40歲,中專及以上學歷,專業(yè)不限(經(jīng)驗豐富者可適當放寬限制);
2、有銀行、信控、客服等相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的溝通、談判能力;
4、具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),能承受較強的工作壓力,吃苦耐勞。
福利待遇
1、工作時間:8:30-12:00 13:00-17:30(周末雙休);
2、繳納五險;
3、公司員工可按國家規(guī)定享受法定假期;
4、各種團建活動、節(jié)假日福利、下午茶點;
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