崗位職責:
1、 完成充電樁群的巡檢(緊固、連接、軟件、性能測試等)以及客戶使用情況檢查;
2、 充電樁故障處理,包括維護、維修、升級、改造等;完成應(yīng)急搶修以及重大活動保障等;
3、 對客戶反映的問題及時響應(yīng)和處理,并按要求反饋、記錄;
4、 針對客戶反饋的問題進行定位分析并推動解決,維護、提高客戶滿意度。
任職要求:
1、專科及其以上學歷,電氣工程及自動化、自動化、電力電子等相關(guān)專業(yè),必須有低壓電工操作證;
2、1年及其以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電氣操作基礎(chǔ),懂電氣基本原理;能夠閱讀電路圖,具備電子電氣動手操作能力;
3、具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力、客戶意識;熟練掌握辦公軟件;必須有C1及以上車輛駕駛證,且無不良駕駛記錄;
4、較強的責任心及適應(yīng)能力;
5、有樁企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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