更新于 1月23日

物業(yè)運營經(jīng)理

1萬-1.3萬
  • 青島市北區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

地下空間文化旅游街區(qū)
無商業(yè)類物業(yè)服務運營管理經(jīng)驗者勿擾!
本崗位定位在職能中臺,但需對公司各項目業(yè)務職責,進行前期甲方對接、招投標、項目進場及服務運營督導跟進。
一、崗位工作職責:
(一)運營管理
1.負責部門日常運營管理,確保各項支持工作高效、有序開展。
2.制定并執(zhí)行部門工作計劃和目標,監(jiān)督團隊成員的工作進度,確保按時完成各項任務。
(二)流程優(yōu)化
1.分析現(xiàn)有物業(yè)支持流程,識別潛在的改進點,提出并實施流程優(yōu)化方案,提高工作效率和質量。 2.與公司其他部門協(xié)作,確保物業(yè)支持流程與公司整體運營流程的無縫對接。
(三)客戶服務 1.確保工作質量和及時性,提升客戶滿意度。 2.處理客戶反饋和投訴,及時解決問題,維護公司良好的客戶關系。
(四)供應商管理 1.與外部供應商建立和維護良好的合作關系,確保供應商提供的服務和產(chǎn)品符合公司要求。 2.定期評估供應商的績效,提出改進意見,必要時更換供應商。
(五)項目支持 1.參與公司物業(yè)項目的規(guī)劃和實施,跟進項目全生命周期服務,提供專業(yè)的支持和建議。 2.協(xié)調資源,確保物業(yè)項目按時、按質完成。
二、崗位要求
(一)教育背景
本科及以上學歷,物業(yè)管理、行政管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
(二)工作經(jīng)驗
1.5 年以上物業(yè)支持或相關領域工作經(jīng)驗,其中至少 2 年以上團隊管理經(jīng)驗。
2.豐富的物業(yè)管理知識和實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)支持流程和規(guī)范。
(三)專業(yè)技能
1.熟練掌握物業(yè)管理相關法律法規(guī)和政策,能夠依法合規(guī)開展工作。
2.具備良好的項目管理能力,能夠有效協(xié)調資源,確保項目順利推進。
3.熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理信息系統(tǒng),提高工作效率和管理水平。
(四)個人素質
1.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門的人員有效溝通和協(xié)作。
2.具備較強的問題解決能力和應變能力,能夠快速應對各種突發(fā)情況。
3.具備良好的組織協(xié)調能力,能夠合理安排團隊成員的工作,確保工作效率和質量。
4.具備較強的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力,確保工作的順利進行。
(五)其他要求
1.能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的時間管理能力。
2.具備一定的抗壓能力,能夠在高強度的工作壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

工作地點

郵輪母港

職位發(fā)布者

李女士/人資經(jīng)理

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