一、公司簡介
廣東欣豐江技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域深耕多年,憑借專業(yè)的團隊、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù),在國際市場樹立了良好的口碑,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球多個國家和地區(qū)。
二、崗位職責(zé)
1、負責(zé)跨境電商平臺(如亞馬遜、速賣通、Shopee 等)店鋪的整體運營工作,包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁制作等,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn)和良好展示。
2、根據(jù)市場動態(tài)、競爭對手情況和平臺規(guī)則,制定并執(zhí)行銷售策略,設(shè)定銷售目標(biāo),規(guī)劃備貨計劃,推動店鋪銷售業(yè)績的增長。
3、實時監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,進行數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化運營策略,提升店鋪運營效率和效益。
4、處理客戶咨詢、投訴和售后問題,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,保持店鋪的好評率和良好信用度。
5、收集、分析市場情報和競爭對手信息,研究市場趨勢,為產(chǎn)品開發(fā)、選品和營銷推廣提供有力依據(jù)。
6、策劃并執(zhí)行店鋪的營銷推廣活動,如廣告投放、促銷活動等,提高店鋪和產(chǎn)品的曝光度、知名度和銷量。
三、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備2年以上跨境電商運營經(jīng)驗,熟悉主流跨境電商平臺的運營規(guī)則和操作流程。
3、英語聽說讀寫流利,能夠與國外客戶進行有效的溝通交流;若掌握其他小語種,將是加分項。
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel 等),從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息,為運營決策提供支持。
5、有敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠快速把握市場變化和客戶需求,及時調(diào)整運營策略。
6、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與團隊成員、供應(yīng)商和客戶保持良好的合作關(guān)系。
7、工作積極主動,責(zé)任心強,有較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠適應(yīng)跨境電商行業(yè)的工作節(jié)奏和壓力。
四、薪資福利
1、具有競爭力的薪資待遇:基本工資 + 績效獎金 + 銷售提成,綜合薪資 6500 - 10000元 / 月,表現(xiàn)優(yōu)秀者薪資上不封頂。
2、完善的福利體系:購買五險,享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定節(jié)假日福利。
3、豐富的員工活動:定期組織團隊建設(shè)活動、員工生日會、節(jié)日福利等,增強團隊凝聚力和員工歸屬感。
4、廣闊的發(fā)展空間:公司重視員工的職業(yè)發(fā)展,提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機制,幫助員工不斷提升自己,實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
五、工作時間與地點
工作時間:[具體工作時間,如 09:00 - 18:00,午休 1.5 小時,周末雙休]
工作地點:東莞市黃江鎮(zhèn)天集磁海3A棟1303室。
如果您對跨境運營充滿熱情,具備相關(guān)經(jīng)驗和能力,歡迎加入我們的團隊,一起開拓全球市場,共創(chuàng)美好未來!
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