崗位職責(zé):
1、簽約后,輔助留學(xué)顧問與客戶保持良好的溝通,做好大管家工作,協(xié)助工作有條不紊地推進(jìn);
2、夏校信息的收集及升學(xué)的信息調(diào)研等;
3、做學(xué)生和家長的好朋友,對于家長的問題給予專業(yè)的解答,做學(xué)生的知心朋友,用教育熱情,激發(fā)學(xué)生的理想和上進(jìn)心;
4、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)管理及規(guī)劃,如回訪、課程安排與調(diào)課等;
5、處理學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各項事務(wù)性工作,如流程辦理、事務(wù)協(xié)調(diào)、投訴處理等;
6、負(fù)責(zé)夏校/美高/美本申請表格的填寫;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
要求:
1、學(xué)歷不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠用英文流利地溝通,雅思6.5以上(閱讀水平);托福80以上(閱讀水平);
2、優(yōu)秀的溝通能力,責(zé)任心、客戶導(dǎo)向、較強的抗壓能力、問題解決能力、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有美高、美本申請工作經(jīng)驗;
3、年齡33歲以下;
4、熟練使用電腦辦公軟件等。